近年来,利用数字营销传播宣传推广产品与服务,用及时、定制化和节省成本与消费者之间的沟通,就是之前全球盛行的数字营销模式,在欧美地区数字营销似乎失去了往日的光环,甚至有些公司已经感觉数字营销没有什么用途。
伴随的传播,数字营销与用户之间存在深切关联的形式,据相关数据表明,数字营销发展趋势在不断的增长,多年之前,数字营销媒体都有4.5亿美元的在线广告投入,而且每年的增长率也在不断变化,由此可见,线上营销受到很多美国消费者的喜爱。
但是,近几年数字营销发展开始走下坡路,欧美市场营销高管只要听到数字营销,他们就开始连连摇头,表示不接受数字营销的方式,因为对他们来说数字营销不在是以往的宣传渠道,不能给企业带来一定的效益。
其实,单纯用数字营销区别于其他种类的营销,也没有实际的作用,毕竟数字营销是90年代的产物,并不是一种真正合适的营销方式。
所以,数字营销与现代化市场一样,存在着不可预测性与不完善的缺陷,导致在社交媒体上面的呼声虽然很高,但是并没有受到消费者的关注,不能被市场所接受。
注:上图为数字营销发展
现阶段,我们需要从旧的系统记录中到新系统中进行转化,这时候企业就需要解析并且记录所有的数据来源,分析客户的体验需求,例如:从一个单一的核心向其他目标发展,企业的高层需要从客户体验层面考虑问题且做出决定。不论是企业的内部还是外部,也不论是企业面临倒闭还是蒸蒸日上的公司,都必须保持敏感的嗅觉方向的转化。
假如,有人对一个行业的产生存在威胁,如果你认为创造出一个数字营销或者非数字化营销都是一个假象,就如同市场流行的线上与线下营销方式,只是让消费者产生一种幻觉,不是真实消费局面。
这些年,美国有一个同理营销模式比较火热,主要是用一个更加深入了解客户核心情感需求,并把这些层面融入到业务中,来达到客户互动优化的结果,例如,比较常见的美国公共广播电视、谷歌等,都是运用几个深层心理分析方法,达到营销产品的目的。
因此,如果企业总是想用新的方式,新的术语取得好的结果,就像之前电视机的普及与运用,利用来做数字营销,或者通过线上、线下营销的话术,并不是解决企业实际问题的手段,只有不断探索消费者需求,完善产品质量,才能将企业做大、做好。