网页内容更新了可快照一直是旧的,原本快照是正确的突然变成了以前的版本——出现这种问题如何向百度投诉呢?这个内容也是学院《如何与百度沟通》选题里的重要内容之一。今天由社区版社李松松给大家做个经验分享:
作为管理员的你,是否在做站过程中遇到快照不更新、快照错误的问题,领导追着问很苦恼。今天由我为大家曝光下百度快照投诉的种种注意事项,方便大家参照执行。
正确的投诉地址是:http://tousu.baidu.com/webmaster/add#1 ,百度站长平台的反馈中心并不是受理此问题的地方,虽然有工作人员帮助处理,但相对来说时间会久一些。
要想顺利投诉成功,以下几点是格外注意:
1,确保网页内容已更新而快照还是老旧的。说白了就是,这个页面的内容,我已经更新过了,但是快照页面和我的网站页面内容没有保持一致。
2,正确获取快照地址。正确!快照地址一般来说比较长,注意不要复制错了。在百度搜索页面,右键点击页面地址后面的百度快照字眼,选择复制链接地址,如下图所示:
3,填写正确、能联系到您的邮件信息。这很重要,不仅可以让你及时得到更新信息,也方便百度工程师在有问题的时候联系您。
4,一次性最多提交12条投诉快照链接
最后,院长说处理周期应该是五个工作日,如果五个工作日之后快照还未更新,建议你再提交一次。
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