在早前被称为淘宝网信誉第一卖家的淘宝柠檬绿茶网店宣布关闭，我们从淘宝网客服了解到，柠檬绿茶是因为收到过多投诉所以受到淘宝的屏蔽处罚，如果确认售假，根据销售量等情况，严重者会被永久封店。

柠檬绿茶是淘宝网排名前五位的皇冠店，第一家信誉度超过50万的卖家，第一个拥有综合交易与化妆品交易排名的卖家，也是首家信誉卓著的双皇冠商店。目前，柠檬绿茶已从淘宝上的一家小型网上商店发展成为一家正规公司，涵盖化妆品，护肤品，服装，鞋袋，珠宝，流行手表，玩具和其他产品，种类超过260种。因此，因违规而被关闭的淘宝柠檬绿茶网店有非同寻常的意义。

首先，这一事件表明了淘宝网打击非法网上商店的决心。自今年年初以来，淘宝上出现了很多关于假货和卖家“劣评”的报道，这迫使淘宝试图重新建立规则。经过近六年的发展，淘宝已成为亚洲最大的在线零售市场。然而，不完善的信用体系，不完善的C2C和B2C模式规则，以及卖家和在线产品的混合质量，都是淘宝网可持续发展的障碍。淘宝可以在一定程度上树立榜样，通过关闭柠檬绿茶的在线商店来限制卖家的行为。

其次，淘宝柠檬绿茶的关闭在某种程度上使在线商店和淘宝网之间的关系成为现实。尽管柠檬绿茶总经理认为淘宝的定位是在线零售平台，柠檬绿茶的定位更加关注“渠道”，这两个目标的巧合反映了淘宝网和大卖家之间的关系趋势。昨天，当与朱坤在上进行交流时，我们也谈到了这个话题：如何平衡淘宝与大卖家之间的关系和利益。一方面，淘宝希望在线商店将通过自己的平台发展；另一方面，在线商店的发展到一定规模，必然会影响到淘宝上其他中小卖家的利益。

现在淘宝网需要大卖家来提高其吸引力，但也不得不担心大卖家的可持续发展会破坏淘宝网的生态平衡。这是一个难题，尽管目前这个问题背后的矛盾并不突出，但淘宝和大卖家必须面对它。另外，个别网上商店应继续依靠C2C平台或依靠自己的努力。不论是B2B，B2C还是C2C，都有一个不可避免的问题，即卖家在选择电子商务平台进行促销时可以利用电商的平台和品牌效应，但卖家也面临着网上直销的问题。只有卖家选择与电子商务平台网站合作，他们才能继续经营自己的在线商店。

去年4月，阿里巴巴在国内贸易市场上推出了所谓的“ winport服务”，中小企业可以使用它来建立自己的站点。也许阿里巴巴可以改革网普服务或推出类似服务，以便卖家自己的网站可以连接到阿里巴巴和淘宝。对于卖家来说，多渠道平行也是必要的，如果卖方希望继续成长，那么就必须自力更生。对于淘宝来说，那些想要建立自己的渠道的大卖家显然会在淘宝平台上打破平衡。