消费者行为是在特定的场景中进行的。消费者通过场景识别产品。消费者在不同的场景中有不同的需求。需要在相关场景中将产品卖点与消费者需求联系起来,有效地触及消费者的痛痒点,引起情感共鸣,激发购买欲望。
场景赋予产品生动的意义
场景在品牌中起着重要作用。场景被简单地理解为时间、空间、人和环境的结合。在这个意义上,场景是一个特定的“消费场景”。
某某指纹锁的广告贴在离家最近十米的时尚电梯电视上。匹配的场景可以刺激观众的购买欲望。
借助适当的场景,将产品与消费者的具体时间、地点和行为联系起来,有效提升消费者的购买欲望和行为,形成良好的品牌感觉。品牌专家沈鹤生先生认为,这一场景赋予了产品生动的意义。品牌是场景,同样的东西,在不同的场景中,其实代表着不同的含义。
讲故事和基于场景的品牌传播
品牌是产品和场景与温度和故事的组合。不同的场景带来不同的附加含义。企业在塑造品牌时,需要将品牌融入场景、品牌故事、故事场景,最大限度地提高人们的兴趣,激发人们沉浸式的参与和互动,激发价值共鸣,使人们能够愉快地理解和识别品牌。
不断发布一则时尚的电梯电视广告,讲述用户的真实故事,再加上生活中的电梯场景,非常感人。
品牌通过生动的故事融入生活场景,激发消费者的情感共鸣,产生参与感,使消费者成为场景的主角,通过共同的体验提高品牌传播质量,在情感上喜欢品牌,与品牌形成密切的互信关系。
发展现场营销的途径
首先,企业在进行情景营销时,要认真观察消费者需求,分析消费者的生活习惯和消费行为,将产品嵌入情景,在适当的时间和地点为消费者提供有价值的信息和服务,以打动消费者。
其次,它会给用户留下难忘的印象和记忆。设置场景的目的是使消费者在体验过程中产生消费欲望,从而达到营销的目的。
场景营销时代已经到来。消费者需求已从过去的产品和服务转向情景体验。这必然要求企业运用情景思维,在营销中更加注重满足消费者的情景价值需求,更好地进行营销。