设计师常见问题解答

1请牢记以下原则：在咨询时，请您切勿对您不同意的客户观点直接反驳，有时，愉快的交流比辨别真理更有助于您开展工作。

2客户只讲出在大概要做的东西,就询问笼统的报价时,应该怎样回答?

答:对不起,请允许我向您做一些解释:您的装修的费用,需要确定三个方面的内容才能估算1)大概的设计方案(2)您选择的价位我们公司的价位一共有两级,主要是根据的材料等级,工艺的标准及以施工队伍的等级来划分的,您可根据您的经济能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比.(3)您家的工程量如果以上三个方面在有不确定的情况下,就为您系统报价,带有很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的.请您将您家的平面和各房间的尺寸交给我们.我们大约半个小时内就能为您做出基本的概算.

3当客户觉得我们公司的报价比其他公司高时,应该怎样回答?

答:您家装修的费用划不划算,不能简单地以价格的高低来衡量.比较准确的衡量标准应该是质量价格比.这里所说的质量包括三个方面内容1)材料的等级(2)工艺的标准(3)工程的质量在这三个方面的内容都不确定的情况下谈价格高低或在这三个内容都不确定的情况下比较两家公司的价格.都不是科学的,也容易使客户上当受骗,蒙受损失,比如,做一樘门的油漆.甲公司用一个50元的日工刷一天,那么这樘门的油漆公费是50元.而乙公司用一个80的日工做磨退工艺.用两天,那么这樘门的价格和油漆质量可想而知.因此,在家装行业中常常会出现这样的情况,装修项目叫同一个名称,价格却有高低.总的来说,我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一.

4当客户提到为什么某一装修项目中的主材的价格不高,而我公司的却较高时,应该怎样回答?

答:对不起.您看到的价格,您可能忽略了该项目中所包含的辅料,工费.二次搬运费.机具磨损费,管理费,税收,公司的合理利润等诸多因素.这样所有的费用加起来,报价自然显得比主材价格高许多.如果单纯比材料价格,由于我公司与许多名牌建材厂家有着长期固定的合作关系,进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些.

5当客户询问为什么由厂商铺地板格低，而由我公司为铺则价格较高时，应该怎样回答？

答：对不起，是这样的，木地板厂商要靠销售产品来获取利润的，为了售出产品，木地板厂商往往雇用佣工费及技术水平都有很低的工人进行铺装，其价格虽低廉，但质量也同样低劣。

6当客户询问公司的中级和中高级报价有何区别时,应该怎样回答?

答;我公司的二级报价主要是根据客户需要制定的,它们的主要区分是;(1)原材料的等级不同(2)施工的工艺不同(3)每级施工队伍的水平和劳务报酬也不同.但是无论您选择了哪个等级的报价,我们都会为您提供同样热情和完善的服务,同时,它的质量价格也高于其它公司.

7当客户询问“你们公司广告做得那么多，是不是把费用都摊在我们客户身上”时，应该怎样回答？

答：这方面请您完全放心，我公司走的是“品牌化.规模化”的经营道路，我们的广告做的虽然多，但由于我们公司的规模大,广告费摊销下来所占的比例却如小公司低.另外,鉴于我公司在家装行业的知名度和影响力,许多媒体对我们的宣传报道都是免费或优惠的.因此,您不必担心承担了我们的广告费用.

8当客户询问报价中材料.人工和利润的比例时,应怎样回答?

答:直接材料费和直接人工费要占到总造价的75%左右,房租.设计人员.监理人员.其他管理人员的工资.税收等各种费用大约占到20%左右,公司利润一般在5%左右.

9当客户询问我们是否能提供更多的价格优惠的.应该怎样回答?

答:装饰公司处进入装饰市场后,也遵循了”市场:的普遍规律,即:由于多家公司激烈的竞争,价格越来越低,服务及质量越来越高,五莲红路沿石,各家公司的利润也越来越低并且趋向一致.我们公司的价格也一样,各家公司的利润已相当低,但是随着家装市场的竞争加剧,一些下些不规范的公司为了承揽工程面纷纷降价,甚至进行大幅度的优惠,促销活动,业内人士都很清楚,其实质并非是让利,其实是在施工工程中的偷工减料.以及与其伴随的质量低劣.而我们公司坚持为客户提供优质的工程,优质的服务.层层把关.坚决杜绝通过降低工艺标准.质量标准进行低价竞争的事情发生.因此,我们在目前利润较底的情况下很难在进行优惠.

10当客户询问;你们现在做出的工程预算,今后是否会有大的变化”时应该怎样回答?答:当你确定的装修项目计划有没有变动时.我们的报价一般是不会变的.但有时通过图纸做出工程预算,会与实际情况存在一定偏差,当然这种偏差不应超过实际花费的10%,此外,还有一些项目,如水电的改造等,只有在工程完毕后才能得出具体的施工和报价.当然.如果你在工程施工过程中对原设计进行修改或增减我们会以变更单的形式把价格变化报给你认可,签字.

11当客户以:首期付65%中期付32%.验收后付3%的付款方式”持有异议时应该怎样回答?答:对不起,是这样的.现在所有正规家装公司使用的合同均是建筑装饰协会统一制定的范本.我们无权搞懂其中的任何一项规定.付款方式也是一样.温州装饰协会之所以这样要求.正是为了通过规范化管理.确保家装消费者的利益.因此按照这个方式付款.对你将来依靠法律手段保护自己的合法公益最为有利.如果更改了,我们得不到市场质检部的认可.

12当客户询问为什么物业管理部门已经收取垃圾清运费,你们还要收取垃圾清运费时,你应该怎样回答?

答:对不起.是这样的.我公司收取的垃圾清运费,是指从你的家中运至小区内由物业管理部门指定的垃圾堆放点的费用.其中包括人工和垃圾包装袋等多种费用,而物业部门收取的垃圾清运费,则是将已运至小区内堆放的垃圾再运至城外指定垃圾倾倒的费用.

13当客户询问为什么物业管理费和物业押金一定要由客户承担时.应该怎样回答?答:对不起.是这样的.在我们为你做的预算里.并没有含物业管理费及物业管理押金.因此尽管有些物业公司借口保护客户利益强调物业管理费及物业管理押金应该由装饰公司来交,但是我们没有义务(大部分属于不合理收费和乱收费))交纳这2种费用.况且绝大部分物业押金都是物业设下的圈套.完工后常以种种借口和理由不还,少还或晚还.我公司是非常正规的名牌企业,我们不可能象其他公司那样从客户的装修成本中挤压出这部分费用交过物业做为业主.你在与物业打交道时占了上风的.因此还是由你交纳这部分费用为好.当然如果我们在施工中损坏了物业的物品.或违反物业管理规定而使你交纳的物业押金被罚款.我们将合理的承担相应责任.

14当客户询问雨季施工会不会影响施工质量时.应该怎样回答?答:说实话,没有真正适合装修的季节,比如说有的人认为秋季装修好.但经过夏季后木材的含水量较高.秋冬季节气节气候逐渐干燥.加上暖气的烘烤.水份蒸发后发现出现实木收缩.变形.饰面干裂的现象.当然季节施工也有一些问题.但我们在多年的工程实践中积累了丰富的施工经验.并有一套很有效的方法.譬如针对木材含水率较高的问题.我公司通过实木线提前进场进行较长一段时间放置的方法,可以有效的防止以后的收缩.变型等现象.另外,因为木夹板不受潮湿变化影响.而混油工艺又很少用实木这一特点.我们建议客户采用混油.既新颖美观.又能做到雨季施工万无一失.更重要的是,装修质量不是靠季节来决定的,决定因素是管理和工艺.无论是雨季还是非雨季施工,我们都会为您提供同样高质量的家装服务.

15当客户询问公司如何保证在施工中使用真实材料,应该怎样回答?答:关于材料的质量方面,可以请您[完全放心.我公司不会损害已在家装消费者当中树立起的品牌形象,因此我们比客户更重视材料的质量问题,我们在施工材料地选择上十分慎重,材料都是由本公司的工程总监来负责采购的.材料进场后还要由客户认可,在工程的进行中,本公司的巡检员要对材料和工艺进行全面检查,本公司客户服务部的人员,工程部经理或公司主管工程的副总经理还要进行抽查,以确保材料的质量.

16–当客户询问”我自己存有少量材料,想用在工程中,你们愿意不愿意为我装修”时,应该怎样回答?答:可以但我公司有统一,规范的报价系统,为了确保每一客户的利益,必须严格按照统一,规范的程序来报价,因此在前期报价时,还应按照公司的有关程序统一报价,中期预决算时,可按相应价格抵扣.

17当客户询问是铺实木好还是铺复合地板好,应该怎样回答?答:实木地板脚感好,纹理,色彩自然,硬度稍差.淋漆的实木地板用的是进口的UV漆,无须保养,但实木地板由于的自然的,纹理.色彩差别较大,铺装时需打龙骨,价格相对较高;高强化复合地板硬度较高,耐磨性好,铺装简易方便,价格较低,但脚感稍差,实木地板复合地板吸取了实木地板的脚感好,纹理色彩自然的忧点,以及高强化复合木地板安装简易的优点.价格介于实木地板和高强地板之间,但硬度是三者之间最差的.

18当客户询问是铺地砖好还是石材较好,应该怎样回答?答:地砖品种花色较多,价格相对较低,石材较显高档,但价格较高,比如每平方米100多元钱的地砖属于砖里的上品,而每平方100多元的厂材里的下品.此外石材较地砖的脚稍凉,如果经济情况很好,可选用高等石材,比较容易出效果,否则还是选择地砖为宜.

19你们公司怎样保证水暖没问题，不漏水。水暖工程一般分为2项，一项为洁具安装它包括安装手盆、洗菜盆、水龙头、坐便、手纸盒、阀门、煤气嘴、洗涤剂盒、地漏等。

另外一项是隐蔽工程即敷设管线。我们公司采用一种独特的方法使漏水风险降为零。既在施工工艺和材料两方面作了双保险。材料方面：我们采用金德、日丰等品牌水暖材料，从材料上把好第一关。工艺方面：墙体里面的冷热水管中间不留接头，接头象分水器一样，置在地面以上，把漏水风险降为零。当然这样的方法成本要增加些，但全盘考虑一下还是值得的。

20怎样保证夹心板是好的-板材进厂以后可任选一张让木工锯开没有腻子没有大空洞就是好板材或者包口时开在板材侧面看出好坏我们公司选用的板材均为环保材料

21我家灯具要花多少钱？回答：现在灯具价位很低不过风格很多一般，一家灯具全套下来要一二千左右，主灯一般几百左右，筒灯一般几元左右。

生不同的价格，但是无论您选择了哪个等级的报价，我们都会为您提供同样热情和完善的服务，同时，它的质量价格比也高于其它公司。

22当客户询问“你们公司的广告做的这么多，是不是把费用都摊在了我们客户身上”时，应该怎样回答？答：这方面请您安全放心。我公司走的是“品牌化、规模化”的经营道路，我们的广告虽多，但由于我们公司的规模大，广告费摊销下来所占的比例却比小公司低，这就是规模化的优势之一。另外，鉴于我公司在家装行业的知名度和影响力，许多媒体对我们的宣传报道都是免费或极其优惠的，因此，您不必担心承担了我们的广告费用。

23当客户询问报价中材料、人工和利润的比例时，应该怎样回答？答：直接材料费和直接人工费大概要占总造价的75%左右，房租、设计人员、监理人员、其它管理人员的工资、税金等各种费用大约占到20%左右，公司利润在5%左右。

24当客户询问我们是否能提供更多价格优惠时，应该怎样回答？答：装饰公司自从进入装饰市场后，也遵循了“市场）的普遍规律，即：由于多家公司在一起激烈的竞争，价格越来越低，服务及质量越来越高，各家公司的利润也越来越低并且一致。我们公司的价格也一样，目前的利润也相当低。但是随着家装市场的竞争加剧，一些不规范的公司为了承揽工程而纷纷降价，甚至进行大幅度的优惠、促销活动，业内人士都很清楚，其实质并非是让利，因为他们的利润远没有降的价多，其实质是在施工工程中的偷工减料，以及与其相伴随的质量低劣。而我们公司作为北京家装行业的龙头企业、有相当品牌知名度的明星企业和北京建筑协会信得过企业，我们坚持为客户提供优质的工程、优质的服务，并制订八级质量保障体系进行层层把关,坚决杜绝通过降低工艺标准、质量标准进行低价竟销的时间发生，因此，我们在目前利润较低的情况下很难再进行优惠。

25当客户询问“你们现在做出的工程预算，今后是否会有大的变动”时，应该怎样回答？答：当您确定的装修项目今后没有变动时，我们的报价一般不会变的，但有时通过图纸作出工程预算，会与实际情况存在一定偏差，当然这种偏差不应超过实际花费的15%，此外，还有一些项目，如水电的改造等，只有在预决算完毕后才能得出具体的施工量和报价。当然，如果您在工程施工过程中对原设计进行修改或增减，我们会以变更单的形式把价格变化报给您认可、签字。

26***当客户询问实木与实心木有何区别时，应该怎样回答？答：实木是实实在在的木头，它的内外均是同一种木质（但是不一定是一整块的木头）；而实芯则是以多层板或部分实木结合在一起的木制品，内外并非同一种材质。目前家庭装修多以多层板为主，其优点在于可以减少因实木内应力而导致的变形，且产品外观与是实木大致相同。

27当客户询问为什么物业管理费和物业管理押金一定要由客户承担时，应该怎样回答？答：您好，是这样的。在我们为您做的预算里，并没有含物业管理费及物业管理押金，因此尽管有些物业公司借口保护客户利益强调物业管理费及管理押金应该由装修公司来交，但是我公司没有义务（大部分属于不合理收费或乱收费）也没有能力（我们的利润很薄）交纳这两种费用，况且绝大部分物业押金都是物业公司下的设下的圈套，完工后他们常以种种借口和理由不还、少还或晚还，我公司是非常正规的名牌企业，我们不可能像其它公司那样从客户的装修成本挤压出这部分的费用交给物业，而作为业主，您在与物业公司打交道时您是甲方，因此由您交纳这部分的费用为好。当然，如果我们在施工中损坏了物业的物品，或违反了物业管理规定而使您交纳的押金被克扣，我们将合理的承担相应部分。另外：国家无相关法规且公司有第三方鉴证。

28当客户询问为什么交量房服务费，应该怎样回答？答：您好，是这样的。目前要求我公司提供家装服务的客户较多，而我公司为确保家装设计水平，对聘用设计师工作十分严格，因此我公司设计师都在满负荷工作，在目前的情况下，暂时还只能为那些已决定要我公司提供装修服务、交付量房服务费的客户提供量房服务。当然，为了确保您的利益，我们会在交付订金前尽量充分的与您交换意见，让您了解大致的报价情况，尽可能详细的把公司的情况介绍给您，提醒您慎重考虑。交纳量房服务费后，我们就会为您开始量房和设计工作，因此，量房服务费是不退的。您支付的量房服务费，我们将在您的工程尾款中扣除。

29客户问是铺实木地板好还是铺复合木地板好时，应该怎样回答？答：实木地板脚感好，纹理色彩自然，硬度稍差，淋漆的实木地板用的是进口UV漆，无需保养，但实木地板由于是自然的，纹理、色彩差别较大，铺装时需打木龙骨，价格相对较高；高强化复合硬度高，耐磨性好，铺装简易方便，价格较低，但脚感稍差；实木复合地板吸取了实木地板脚感好，纹理色彩自然的优点，以及高强化复合地板安装简易的优点，价格介于实木地板和高强化复合木地板之间，但硬度是三者之间最差的。

30*当客户询问是铺地砖好还是铺天然石材好时，应该怎样回答？答：地砖品种花色较多，价格相对较低，石材较显高档，但价格较高，比如每平方米100多元钱的地砖属于瓷砖中的上品，而每平方米100多元的石材属于石材中的下品，此外，石材较地砖的脚感稍凉，如果经济情况很好，可选高档石材，比较容易出效果，但使用时，也要考虑到石材的环抱性能，否则还是选择地砖为宜。

31当客户询问是做清油的好还是做混油的好时，怎样回答？答：清油与混油的主要区别在于二者的表现能力不同。清油主要善于表选木材的纹理，因此清油大多使用在硬木上；混油主要表现的是油漆本身的色彩及做本身的阴影变化，对于木质要求不高，夹板、软木、密度板均可。

32当客户询问是安装塑钢窗还是安装铝合金窗、木格窗好时，应该怎样回答？答：塑钢窗的气密性、水密性、隔声、保湿、隔热等性能俱佳，但价格较高；铝合金窗现场制作方便，价格较低，但气密性、水密性、隔声、保湿、隔热等性能低于塑钢窗；木格窗的优点主要在于它的装饰性，但不宜单独使用。

33当客户咨询家具与装修中现场制作的家具各有何优缺点时，怎样回答？答：购买的家具主要优点：（1）是机器加工；（2）是在无尘车间内油漆，其外观精度和表面亮度较高；（3）由于是工业化生产，价格稍低一些；（4）柜体材料基本为密度板。现场制作的家具主要优点：（1）是个性化比较强，并与整个装修的风格协调、统一，特别是设计师常常运用家具设计来营造整个装修格调；（2）是空间利用率高，尺度、尺寸宜于把握。

34当客户询问暖气能不能改动时，应该怎样回答？答：您好，原则上是不能改动。因为改动后无法进行打压实验，无法得知改动后是否存在问题，物业管理部门一般也不允许改动，否则他们将不负责维修。（以下答案在一般情况下可不答，如果有的客户特意要求改动，我们应先要求他征得物业部门的签字同意后，再与我公司签定施工责任保证书，如改动后出现漏水等问题，我公司只负责维修，不承担其他损害。）

区别如下：

一、概念方面：SEO叫搜索引擎优化，也叫关键词自然排名。它是通过对站内和站外的优化来提高搜索引擎对网站的友好度，并提高网站的排名。

而SEM叫搜索引擎营销，它是除了对网站做优化以外，也可以用便捷的途径来更快的让客户找到你的网站，这种便捷的方式就是通过付费的手段。

二、费用方面：费用方面的话SEO是通过网站的自然排名来提高网站的权重，所以费用自然会低。SEM主要是通过付费手段来提高网站的权重，自然会比SEO费用要多。

三、范围：从它们两个范围上来讲的话，SEO是SEM其中的一部分，SEO是包括在SEM里面的。SEO只是对网站的优化，而SEM是网站优化和付费营销两个方面。

四、效果：SEO对网站的优化时间比较长，或许是用几个月的时间才能把网站做到首页，但是只要把排名提上去就不容易掉下来，效果是比较好的。

而SEM是通过付费首段来提高网站的排名，但是过一段时间不付费了，排名很快就掉下来了，所以SEM是见效快，但不适合长久性的。

扩展资料：

SEO（SearchEngineOptimization）:汉译为搜索引擎优化。是一种方式:利用搜索引擎的规则提高网站在有关搜索引擎内的自然排名。

目的是：为网站提供生态式的自我营销解决方案，让其在行业内占据领先地位，获得品牌收益；SEO包含站外SEO和站内SEO两方面；

为了从搜索引擎中获得更多的免费流量，从网站结构、内容建设方案、用户互动传播、页面等角度进行合理规划，还会使搜索引擎中显示的网站相关信息对用户来说更具有吸引力

搜索引擎营销：英文SearchEngineMarketing，我们通常简称为“SEM”。就是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。

简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。

搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息，并通过点击进入网页，进一步了解所需要的信息。企业通过搜索引擎付费推广，让用户可以直接与公司客服进行交流、了解，实现交易。

参考资料：搜索引擎营销——百度百科

区别：

第一：不同的是实现方式：SEO是通过技术手段使获得好的自然排名；SEO和SEM两者目的相同，都是为了是网站销售和品牌建设。

第二：SEM可以通过技术手段（SEO）和付费手段（PPC）等。

SEO：SearchEngineOptimization，中文译为搜索引擎优化，是指在了解搜索引擎自然排名机制的基础上，对网站进行内部及外部的调整优化，改进网站在搜索引擎中的关键词自然排名，获得更多流量，从而达成网站销售及品牌建设的目标。

SEM：SearchEngineMarketing，中文译为搜索引擎营销，是指在搜索引擎上推广网站，提高网站可见度，从而带来流量的网络营销活动。

SEM包括SEO，PPC（PayPerClick，即按点击付费，如排名等），付费登录等形式，其中以SEO和PPC最为常见。

价格高昂、竞争激烈的词，单价可以达到数元甚至数几十元RMB，一个月就要消费数千元甚至数万元RMB，如果是长期做，那就需要长期花费如此高昂的费用。

1、管理麻烦、如果要保证位置和控制成本，需要每天都进行价格查看，设置最合适的价格来进行竞价。

2、人员管理、需要专人进行关键词的筛选，挑取适合的关键词，衡量价格，检查效果，这样就会再付出一位员工的工资（武汉负责这方面的人员月薪在2000-4000左右）。

3、引擎的各自独立性、每个引擎都是各自单独的，你在百度做了竞价后，谷歌那不会出现排名，雅虎那也不会出现排名，如果你想要所有引擎都出现排名，那就要重复花费数倍的推广费用。

4、稳定性差、一旦别人出的价格比你的高，那你就会排名落后；一旦你的帐户中每天的预算消费完了，那你的排名立刻就会消失。

5、恶意点击、竞价排名的恶意点击非常多，你的一半的广告费都是被竞争对手、广告公司、闲着无聊的人给恶意点击消费掉了，这些人不会给你带来任何效益，而且你也无法预防。

扩展资料

网站优化的整体效果是远强于竞价排名的，价格也是比竞价排名低了数倍，那些声称“这么贵，那不如做竞价排名了”的企业都只是用网站优化的价格与他做了每日成本控制的百度竞价相比的。

他们没有考虑网站优化后的网站在所有引擎都会有排名提高的效果，也忽略了做其他搜索引擎竞价将要花费的成本所造成的错觉。

最后竞价排名和网站优化各有千秋，推荐广告预算充足的客户，可以考虑先做竞价排名一段时间，在这个时间内同时进行网站优化的工作，当网站优化工作结束。

排名达到要求后，再撤掉竞价排名，这样可以很好的过渡，不会对营销造成影响，对于任何企业，营销都是第一位，不论网站优化还是竞价排名都是为营销而服务的，这个才是做广告的核心目的。

参考资料：搜索引擎优化的百度百科

下面着重百介绍SEO与SEM的区别与联系：

(1)SEO是指按照搜索引擎自然排名机制，调整优化网站内部结构和外部结构，提高或者保持网站在搜索引擎中的关键词自然排名，以获得更多流量，达成网站销售及品牌建设的目标。

(2)SEM是SearchEngineMarketing的缩写，译为搜索引擎营销，是指在搜索引擎上付费推广网站，提高网度站可见度，从而带来流量的网络营销活动。

(3)SEM包括S60、PPC(PayPerCick，即按点击付费，如百度竞价排名等)、付费登录等形式内，其中以SEO和PPC最为常见。

(4)5E0和SEM目的相同，都是为了网站销售和品牌建设。但二者实现方式不同，B0通过技术手段使其获得靠前的自然排名，SEM除了利用技术手段(SEO理论基础架只)外，还可以通过付费手段(PPC)等提高网站的排名。

无论何种营销，其目的都在于深刻地认识和了解用户，获得更多的用户，使产品或眼务满足用户需要，从而实现产品销售。容理想的营销会吸引已经准备来购物的用户，实现销害额的提升。

SEM与SEO的区别：

搜索引擎营销：英文SearchEngineMarketing，我们通常简称为“SEM”。就是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信百息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说，搜索引擎就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们度对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候将信息传递给目标客户。

SEM的方法包括搜索引擎优化(SEO)、付费排名、精准广告问以及答付费收录，通过回上述内容可以看出，SEM泛指通过各类搜索引擎来进行营销的各种方法，不过也有人把SEM狭隘的认为是搜索引擎竞价排名，也就是行业内竞价的简称。

SEO（SearchEngineOptimization）搜索引擎优化，通过站内站外优化，使网站更符合各搜索引擎收录排名需求，提高排名，获得流量或品牌曝光。

竞价其实是一答种广告方式，广告主通过竞价的方式优先展现广告。但随着网络营销的普及以及搜索引擎营销的火爆，现竞价大多指搜索引擎竞价排名。

个人建议，如果还没选择，那就选SEM。

目前针对百度的SEO，难度会比较高。搜索引擎的自然流量复越来越少，其中SEM所投制放的专题页与百度自身的产品还需要分走一大部分流量。剩下的才是你和你的竞百争对手抢夺的流量。

SEO与SEM的本质区别是，老板需要SEO不花一分钱将网站排名做到首页乃至第一。而SEM需要做的是帮老板以最大的收度益方式花钱。

就双方工资水平而言，SEO的初期工资，在杭州大概是3000-4000左右，SEM一般在5000-6000左右。（提成等等是另问算的）

当然相对来说，SEO的每日工作，要轻松很多。

从SEO转行到SEM的同行也有不少答，包括转行到新媒体的，主要还是看自己的兴趣和工资待遇。

当然是选择SEO了

SEO优化是针对所有的搜索引抄擎来做的，只要SEO的方法是袭白帽的、专业的、面向用户体验的百，那么你不仅仅能收获百度来的流度量，谷歌，搜狗，360，雅虎，SOSO都会不知同程度的认可你的网站，从道而给你网站良好的展示位置。

SEO本质上只是网络营销的一抄种手段而已，属于互联网行业的范畴，有的公司也会有这个岗位，是真是存在的。如果楼主同时懂得SEO和SEM，找工作是没有问题的，当然，前提是楼主的技术基础扎实（如果是刚入门，基础起码要及格）。进入公司后，可以根据综合情况，进行适当的纵向或者横向拓展，日后也可以向运营或者其他方向发展。互联网行业的前景还是可观的。袭希望楼主加油。既然已经学习了，就不要受外界干扰，先迈出第一步，只有自己做了之后才能对zhidao这个岗位和对自己有更进一步的了解，到时再做有针对性的调整，个人觉得这样是比较合适的。最后祝楼主早日找到心仪的工作！

SEO搜索引擎优化是专门利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。SEM搜索引擎推广的基本思想是让用户发现信息，并通过（搜索引擎）搜索点击进入网站/网页进一步了解他所需要的信息。

从定义上来看，seo和sem都是和搜索引擎推广有关系的，都是以用户在搜索上找到自己的网站为目的的，其主要的区别就是seo是自然排名结果，而sem不仅仅包含自然结果，而且还包含收费的排名结果。

从代价上来说，seo主要构成就是时间，sem包含不仅需要你的时间，也需要一定的金钱作为基础的推广手段。互联网上的一切类型网站几乎都合适做seo，但是不是所有的网站类型都适合做竞价的。

在实际的操作中，一般性个人站长更加倾向于seo，而商业性公司更加倾向于sem。在一些暴利性公司，比如医疗、教育等行业，sem一般会细分为seo和竞价，属于两种完全不同的职业，有不同的人来操作完成，而且两者没有任何的联系。

有些人对于seo和sem区分较为模糊，很多人都认为seo是网站优化，sem就是竞价。这样的看法是不正确的，我们认为sem=seo+竞价+其他。

seo和竞价也有很多的联系的，比如做竞价和seo可以用相同的关键词库，可以通过竞价的转化数据库来为seo选词做指导，两者也可以互补有无，让用户搜索时候更大化展示到自己的页面。

如果你想要在最短的时间出效果，建议你学SEO，如果你想赚钱建议你做SEM，两个不冲突。

SEO岗位确实男生比较多，各招聘平台一搜出来，大多数是男生简历，但是，SEM也是男生占大多数。可以说，目前无论是SEO还是SEM，男生都比女生多。但是，这也不能证明女生不适合这几个岗位，其实，适合学SEO还是SEM?我的答案是：因你而定。SEO和SEM不是体力活，不是必须具备男性特征(力量)才能胜任，这两个岗位和其他大量对性别没要求的岗位一样，女生完全可以胜任，关键点是：你是否对这个岗位感兴趣?如果没有兴趣，强迫自己去做，会很痛苦，而且也做不好。现在这些领域之所以男生比女生多，原因还是在于男生天生比女孩对计算机、IT更感兴趣(就像女生天生比男生喜欢逛街)，所以男生学这些专业的比较多。而如果你是一个喜欢在计算机前工作的女孩，对互联网也感兴趣，你也完全可以去了解这个岗位，然后再决定自己学什么。

SEO主要做的就是内外优化，包括关键词挖掘、网站结构调整、代码优化、文章更新、外链交换、数据分析等等，总体上，需要有耐心去做重复性劳动(SEO见效慢，可能好几个月没动静，还必须要每天干活，对耐心要求很高)，然后有一定的沟通能力、数据分析能力。而SEM方面，要做关键词挖掘、分组、写创意、弄创意图、人群定位、数据分析等等，这也是一样需要耐心做重复性劳动(比如为10万个关键词分组、写几千条创意等等)，没有兴趣和耐心，可能一天都坚持不下去。

所以，我建议，不要用性别作为考虑问题的重要因素，而是要用兴趣，兴趣才能激发热情和创造力，给你职业生涯带来最大的动力。最后，我想说，其实这么多年来，虽然男生做SEO和SEM的较多，但我也招募过、遇到过许多优秀的女性SEO工程师和SEM工程师!

小熙SEO告诉你，seo优化其实就是搜索引擎优化的简称

就是让你的网站排名更加的靠前和为你的网站提供更多的流量与转化。

SEO，用专业的回答来说就是做搜索引擎排名，也就是让做出来的网站更加的符合搜索引擎的算法规则。也就是一些操作上的东西。

SEO往简单了说，就是我们在百度输入某一个想找的词，比如我们是湖南的，想要学SEO，那么就会在百度搜索，SEO学习哪家好，或者直接就搜索SEO。而seo，就是通过技术手段，来把湖南的SEO研究中心尽可能的排在搜索引擎的前几名，以获取更多的流量，从而达到盈利的一个目的。

那么，现在更多的做seo已经偏向于做用户体验，而不单单的是做技术方面的东西了。

也就是，说白了，seo就是要做用户喜欢的东西，让用户在搜索他想要的东西的时候，我们把我们能够给所有的提供出来，然后交给搜索引擎，只要搜索引擎认为这就是用户所要的，那么就会把这个网站给排到前面。

SEO是一个竞争力很大，而且非常鱼龙混杂的行业。原因如下：

1.入门门槛低，随便什么人培训下就能掌握一些基础操作

2.搜索引擎算法更新快，几乎每隔几年，SEO的观念和技术都会更新换代

3.各行业对SEO并不重视，对网站营运的意义并不理解，很多大佬也纷纷转行

4.SEO分为可复制的优化和不可复制的优化，前者很容易学到，后者需要长期的实践与积累.

排名不应该是一个目的，而是结果。换句话说，写内容和发外链的对错与否取决于——你对外链和内容的态度，如果你是为了钻漏洞，以获取排名，这种投机取巧的方式必将受到搜索引擎的惩罚，如果你一心是为了帮助搜索引擎问题的，它一定会为你的努力感动，给予你应得的排名与权重。

搜索引擎的问题是什么？就是用户的问题。

搜索引擎的主要作用是解决信息与资讯的问题，如果说你能帮助它解决这个问题

首先，你能获取排名，其次，你能获取用户的流量。最后，这是一个引导用户转化的机会。SEO并非是为了优化而优化，你要记住“搜索引擎算法千变万化，用户体验永不过时”，小熙SEO竭诚为你解答。

SEO，即网站copy优化也可叫搜索引擎优化是通过对网站系统全面的优化，达到符合搜索引擎索引的规律，从而给予网站一个好的排名。

SEC，可以理解为作弊.即搜索引擎欺骗。采用堆砌关键字，等手段达到欺骗搜知索引擎得到一个好的排名的目的。

SEM，搜索引擎营销，百度竞价就是一种SEM，这个你可搜一下相关资料。SEM我没接触过，所以回答不了道那么详细。

SEO的优化推广主要做以下复：

比如选择一个服务器需要打开速度的。

做好网站三大标签：标题，关键词，描述。

网站程序选择，建议是HTML5的，PC版和移动版都比较符合制优化。

301和404，robots，网站地图要做好。

网站文章多写百原创。

SEM主要工作就是关键词分析，写好标题和价格方面要控制好，创意词也很重要。

SEC是作弊的行为，专门研究搜索引擎的漏洞达到自己想要做的优化排名效果度，但是蜘蛛程序是人写出来的，存在的知漏洞也就是一时，到时候百度规则更新，网站就必须挨惩罚了，所以建议不要走弯路，多花时间研究在道网站，做用户喜欢的和符合用户体验的网站